Politique de confidentialité IROKA

Dernière mise à jour : 15 août 2025

1. Responsable du traitement

• Nom : IROKA

• Adresse : 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon

• Contact : Laura GAYOT (laura@iroka.fr / 07 66 59 99 62)

2. Données collectées

Nous recueillons :

• Identité : Noms et prénoms

• Coordonnées : Email, téléphone

• Données techniques : Adresse IP, cookies, données de navigation (appareil, géolocalisation)

3. Finalités et bases légales

Donnée : Nom/Prénom/Email
Finalité : Répondre aux demandes de contact
Base légale : Consentement

Donnée : Email
Finalité : Envoi de newsletters
Base légale : Consentement

Donnée : Données techniques
Finalité : Analyse du trafic (Google Analytics)
Base légale : Intérêt légitime

4. Méthodes de collecte

• Directement : Formulaires (contact, newsletter)

• Automatiquement : Cookies, outils d'analyse (Google Analytics, Facebook Pixel)

5. Destinataires des données

• En interne : Équipes commerciales et support

• Sous-traitants : Hébergeur du site, Google Analytics

• Aucun transfert hors UE

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après la dernière interaction

• Newsletter : Jusqu'au désabonnement

• Cookies : 24 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

• Chiffrement HTTPS

• Mots de passe robustes

• Sauvegardes régulières

• Accès restreint aux données

8. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez :

• Accéder, rectifier ou supprimer vos données

• Retirer votre consentement (ex : désabonnement newsletter)

• Demander la portabilité des données

• Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits :
Envoyez un email à Laura GAYOT : laura@iroka.fr
(Réponse sous 1 mois maximum)

9. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site

• Cookies analytiques : Google Analytics (mesure d'audience)

• Cookies marketing : Facebook Pixel (publicité ciblée)

Gestion :

• Une bannière vous permet d'accepter/refuser les cookies non essentiels

• Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment

10. Modifications

Toute mise à jour de cette politique sera notifiée :

• Par notification sur notre site

• La version en vigueur est accessible [lien vers la page]

11. Contact

Pour toute question : laura@iroka.fr ou 07 66 59 99 62